洛杉矶警局的谈判专家杰夫（布鲁斯•威利斯 Bruce Willis 饰）在一次解救被劫持人质行动失败后，心灰意冷，觉得自己已经不再适合担当起这份重要的工作，于是申请调职前往一个治安良好小镇的警察局任职，心想在那里平静的度过下半辈子。 这天，小镇的三名不良青年意图偷走会计师史密斯（凯文•波拉克 Kevin Pollak 饰）的汽车时，意外令他们困在了一栋豪宅当中，惊慌失措的三人劫持了史密斯一家作人质。一向没有应付过这种场面的小镇警察们一时手忙脚乱。杰夫只能再次出马，重操旧业。同一时候，杰夫的家人也遭到了绑架。杰夫面对这起双面绑架案会如何处理？
演员：威尔·史密斯 罗伯特·德尼罗 蕾妮·齐薇格 杰克·布莱克 安吉丽娜·朱莉 马丁·斯科塞斯 齐吉·马利 道格·伊·道格 迈克尔·因佩里奥利 维森特·帕斯托雷 彼得·法尔克 凯蒂·柯丽克 大卫·索伦 戴维·P·史密斯 鲍比·J·汤普森 莱尼·维尼托 萨韦里奥·格拉 雪莉·莫里森 詹姆斯·马迪欧 弗兰克·文森特 史蒂夫·奥特曼 菲尔·拉马 詹妮弗·路易斯 肖恩·毕晓普 詹姆斯·雷恩 罗伯特·克洛特沃西 Faiz-Kevin Mangat 克里斯蒂娜·阿奎莱拉 密西·艾莉特
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